2015-12-04 19:36 浏览:40879 回复:1 武汉凯斯曼健身的预售骗局

武昌街道口新开了一家凯斯曼健身,9月份初以即将开业,优惠预售为噱头,逼迫消费者签了年卡合约,交了全款,然后迟迟不开业,销售的负责人又突然毫无预兆的辞职,我们一批消费者去店面找销售主管理论,主管承诺11月28号一定开业,不开业就全额退款,有录音为证。结果到了28号仍然未开业,我们要求退款,可是主管不仅不承认当时的承诺,反而说根本没有退款的程序,而且态度嚣张。我们无法维护自己的权益,跟12315打电话,对方说合约上没有有利于我们消费者的证据,录音也无法作为主证拒绝了我们的投诉。希望经视能帮忙处理,维护我们广大学生的利益,不能让无良商家嚣张下去。

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